アスペルガーの館の掲示板

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[#15602] 電話のトラウマ拡大中 Chiquitita 06/11/3(金) 0:39 [未読]

[#15640] Re:電話のトラウマ拡大中 りり 06/11/4(土) 13:43 [未読]
[#15642] Re:電話のトラウマ拡大中 とらちゃん 06/11/4(土) 15:01 [未読]
[#15644] とらちゃんさまへ とうふ 06/11/4(土) 15:59 [未読]
[#15803] Re:電話のトラウマ拡大中 Chiquitita 06/11/12(日) 4:24 [未読]
[#15835] Re:電話のトラウマ拡大中 とらちゃん 06/11/13(月) 17:58 [未読]
[#15875] Re:電話のトラウマ拡大中 Chiquitita 06/11/15(水) 19:18 [未読]
[#15898] Re:電話のトラウマ拡大中 とらちゃん 06/11/16(木) 19:09 [未読]
[#15802] Re:電話のトラウマ拡大中 Chiquitita 06/11/12(日) 4:16 [未読]
[#15805] Re:電話のトラウマ拡大中(訂正) Chiquitita 06/11/12(日) 5:41 [未読]

[#15640] Re:電話のトラウマ拡大中
 りり メール  - 06/11/4(土) 13:43 -

引用なし
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   ▼Chiquititaさん、こんにちは。

新しい就職先の件、残念でしたね。

その会社、電話対応の件だけで15日で解雇なんて、酷いですね。
Chiquititaさんには合わない会社だったのかもしれませんね。

私自身今は専業主婦に落ち着いていますが、社会人として働いていたときは散々でした。
私の場合、ADHD傾向があったので、仕事面での苦労が耐えず、転職を何度もしました。
忘れ物をする、ケアレスミスが多い、二つのことを同時にすることが困難、かといって単純作業の繰り返しは飽きてしまって苦痛‥etc。
今思えば、もっと自分に合った職業に就けばよかったのに、そういう発想ができなかったんです。
私も一度解雇されたことがあります。
理由は仕事そのもののことではなかったのですが、「縁がなかったんだわ、私には合わない会社だったんだわ〜」と思ってます。
そんなふうに思うことで溜飲が下がるのなら、そういう気持ちの持ち方もありかなあと思います。

電話対応の件は、私もできるだけ電話対応を避けることで対処したほうがいいと思います。
進んで電話を取ってフリーズされるのは、会社側としては困ると思うのです。
たしかに電話の取次ぎぐらいはできるのが当たり前なのかもしれませんが、現時点でできないのならしかたがないように思います。

少し前に、障害者の就職に関するテレビ番組を見たことがあります。
たしか、長野県だったと思うのですが‥何市だったかまで覚えていません。(すみません)
その地域には、求職中の障害者と企業との間に立ち、相談にも乗ってくれるコーディネーターがいるそうです。
障害を明らかにして就職する場合は、なかなか仕事は見つからないが就職後はうまく行く場合が多い。
障害を明らかにしないほうが仕事が見つかりやすく、賃金の問題などもあり、現実は障害を隠して就職する人が多いが、働き出してから長続きしなかったりトラブルを起こしたりするケースが少なくないのだそうです。

「電話が苦手」と面接で言ったら、不利にはなるとは思います。
でも、電話の取次ぎができない、と相手の会社の人は言わない限りわからないです。(大抵の人が電話の取次ぎはできると判断されますよね)
入社してから、「えっ、電話の取次ぎできないの?」と思われるより、最初から「電話が苦手」な人なんだと配慮してもらったほうがいいと思います。
そのためには、履歴書はともかく、面接では言ったほうがいいし、それで不合格になるのなら「自分には合わない会社だった」と考えてもいいと思います。
会社に自分を合わせることも大事ですが、仕事が見つかるまで少し時間がかかっても賃金面で金額が多少抑えられても、できるだけ自分に合った会社を探すことも大事か、と思います。

面接時に、「電話は苦手です」と伝えるだけでなく、「電話取次ぎはこういう理由で苦手ではありますが、できるだけ努力していきたいと思ってます」と前向きな姿勢を伝えていったらいかがでしょうか?

できることだけでなく、できないことも認めてもらえる会社に入ったほうがいいと思います。
そのためには、Chiquititaさんと企業側の間に立ち、Chiquititaさんの得手不得手を企業側にうまく伝えてくれるコーディネーター役になってもらえるようなかたがハローワークにいるといいですね。

[#15642] Re:電話のトラウマ拡大中
 とらちゃん  - 06/11/4(土) 15:01 -

引用なし
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   先日はありがとうございました。

電話は私も取次ぎが(伝言ができない)対応が苦手なのでとりません。
パニックになって頭が真っ白になってしまいます。話しを聞いている間に相手の名前を忘れてしまう。用件が何だったのか分からない。挨拶をしていてそれまでの会話の内容が頭に残っていないので、適当に返事だけしてました。

今の仕事(事務)に就職する時に、協調性がない事・電話応対が出来ない事を社長に伝えて電話の応対はしなくても、事務処理の仕事だけこなしてくれたら良いからと言われました。

私も人見知りが激しいのと、写真に写ることが嫌いなので、携帯で写真を撮られるのには抵抗があります。気にしない人が多いのかも知れませんが、苦手な人も居る事を分かって頂けたらあり難いです。

文章に纏まりが余りないので、読みにくいと思いますがごめんなさい。

[#15644] とらちゃんさまへ
 とうふ ホームページ  - 06/11/4(土) 15:59 -

引用なし
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   ▼とらちゃんさん:
>今の仕事(事務)に就職する時に、協調性がない事・電話応対が出来ない事を社長に伝えて電話の応対はしなくても、事務処理の仕事だけこなしてくれたら良いからと言われました。

こんにちは。20代当事者です。

就職時に
「協調性がないこと、電話応対が出来ないこと」
を社長にお伝えになったとのですが、
どのように自己PRされて面接を通過されたか
よろしければ教えて頂けませんか?

苦手なことをお互い理解した上で職に就くのは
理想的な就職と思うのですが、
就職面接に落ちないように言う方法が思いつかずにおります。
どうか教えてください。よろしくお願い致します。

[#15802] Re:電話のトラウマ拡大中
 Chiquitita メールホームページ  - 06/11/12(日) 4:16 -

引用なし
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   コメントありがとうございます。(^o^)/ 遅くなってすみません。

▼りりさん:
>私自身今は専業主婦に落ち着いていますが、社会人として働いていたときは散々でした。
>私の場合、ADHD傾向があったので、仕事面での苦労が耐えず、転職を何度もしました。
>忘れ物をする、ケアレスミスが多い、二つのことを同時にすることが困難、かといって単純作業の繰り返しは飽きてしまって苦痛‥etc。
>今思えば、もっと自分に合った職業に就けばよかったのに、そういう発想ができなかったんです。
>私も一度解雇されたことがあります。
>理由は仕事そのもののことではなかったのですが、「縁がなかったんだわ、私には合わない会社だったんだわ〜」と思ってます。
>そんなふうに思うことで溜飲が下がるのなら、そういう気持ちの持ち方もありかなあと思います。

そうかもしれませんね。

親元にいたときは、コンピュータ会社のすべて(自治体内に6社あった)で一方的に解雇されたので、どうしても「厄介払い」としか思えない時期もありましたが、全部が私の能力を正当に評価してくれなかったので、「コミュニケーションさえ何とかできれば、技術力は申し分ないので捨てるにはあまりにも惜しい」と言われただけまだ幸運だと感じております。

>電話対応の件は、私もできるだけ電話対応を避けることで対処したほうがいいと思います。
>進んで電話を取ってフリーズされるのは、会社側としては困ると思うのです。
>たしかに電話の取次ぎぐらいはできるのが当たり前なのかもしれませんが、現時点でできないのならしかたがないように思います。

まあ、今回は電話の応対が新入りの役目だったことが災いしました。
せっかくだから、電話のトラウマを解決できるチャンスかもしれない、と前向きに考えたのですが、かえって火に油でした。

>少し前に、障害者の就職に関するテレビ番組を見たことがあります。
>たしか、長野県だったと思うのですが‥何市だったかまで覚えていません。(すみません)
>その地域には、求職中の障害者と企業との間に立ち、相談にも乗ってくれるコーディネーターがいるそうです。
>障害を明らかにして就職する場合は、なかなか仕事は見つからないが就職後はうまく行く場合が多い。
>障害を明らかにしないほうが仕事が見つかりやすく、賃金の問題などもあり、現実は障害を隠して就職する人が多いが、働き出してから長続きしなかったりトラブルを起こしたりするケースが少なくないのだそうです。
>
>「電話が苦手」と面接で言ったら、不利にはなるとは思います。
>でも、電話の取次ぎができない、と相手の会社の人は言わない限りわからないです。(大抵の人が電話の取次ぎはできると判断されますよね)
>入社してから、「えっ、電話の取次ぎできないの?」と思われるより、最初から「電話が苦手」な人なんだと配慮してもらったほうがいいと思います。
>そのためには、履歴書はともかく、面接では言ったほうがいいし、それで不合格になるのなら「自分には合わない会社だった」と考えてもいいと思います。
>会社に自分を合わせることも大事ですが、仕事が見つかるまで少し時間がかかっても賃金面で金額が多少抑えられても、できるだけ自分に合った会社を探すことも大事か、と思います。

そうですね。もしかすると私の今住んでいるX市かもしれません。

確かに、親元では障害者枠でないと就職できなかったところは人事で冷や飯を食わされ(労組にもフォローしてもらえなかった)、給料の手取りは健康で文化的な最低限度の生活が成り立たなかった(ボーナスを生活費に充当しなければならなかった)ほどでしたが、8年8ヶ月の間働くことができました。

もちろん、ITの仕事はほとんどがデスクワークなので、私の場合は身体障害は業務に支障が出るはずがなく、関係するのはAS・ADHDとLDだけです。

>面接時に、「電話は苦手です」と伝えるだけでなく、「電話取次ぎはこういう理由で苦手ではありますが、できるだけ努力していきたいと思ってます」と前向きな姿勢を伝えていったらいかがでしょうか?
>
>できることだけでなく、できないことも認めてもらえる会社に入ったほうがいいと思います。
>そのためには、Chiquititaさんと企業側の間に立ち、Chiquititaさんの得手不得手を企業側にうまく伝えてくれるコーディネーター役になってもらえるようなかたがハローワークにいるといいですね。

そうですね。
同じことは先に診察を受けた心療内科でもカウンセラーの方が提案されており、できることならフォローしてもらいたいですね。

(トピック[#14795]には私は関与しませんでしたが、)条例としてではなく、自治体や県民の努力として障害者に対する偏見を減らす取り組みは、我が長野県ではかなり以前から積極的に行われているようです。おかげで、私にとっても非常に居心地が良いです。
もちろん居心地の良さに甘えているだけでは進展はないので、当方も必要な努力を続けています。

[#15803] Re:電話のトラウマ拡大中
 Chiquitita メールホームページ  - 06/11/12(日) 4:24 -

引用なし
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   御無沙汰しております。(^o^)/

▼とらちゃんさん:
>電話は私も取次ぎが(伝言ができない)対応が苦手なのでとりません。
>パニックになって頭が真っ白になってしまいます。話しを聞いている間に相手の名前を忘れてしまう。用件が何だったのか分からない。挨拶をしていてそれまでの会話の内容が頭に残っていないので、適当に返事だけしてました。

同じことは、私も感じています。
とらちゃんさんは、電話の相手がとらちゃんさん自身を指名してきた場合も同様にパニックを覚えるのでしょうか?

>今の仕事(事務)に就職する時に、協調性がない事・電話応対が出来ない事を社長に伝えて電話の応対はしなくても、事務処理の仕事だけこなしてくれたら良いからと言われました。
>
>私も人見知りが激しいのと、写真に写ることが嫌いなので、携帯で写真を撮られるのには抵抗があります。気にしない人が多いのかも知れませんが、苦手な人も居る事を分かって頂けたらあり難いです。

そうですね。次の就職先では、座席マップだけにすることも考えています。
市役所やハローワークなどの窓口職員、スーパーのレジ係などのように、名札を使用していれば大助かりです。

昼休みなど、当たり障りのない内容での雑談をすることも、顔と名前を一致させるのに有効な手段だと思いますので、迷惑にならない程度に実践してみます。

[#15805] Re:電話のトラウマ拡大中(訂正)
 Chiquitita メールホームページ  - 06/11/12(日) 5:41 -

引用なし
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   ▼訂正:
>(誤)(トピック[#14795]には私は関与しませんでしたが、)…
(正)(トピック[#14975]には私は関与しませんでしたが、)…

[#15835] Re:電話のトラウマ拡大中
 とらちゃん  - 06/11/13(月) 17:58 -

引用なし
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   こんばんは

>同じことは、私も感じています。
>とらちゃんさんは、電話の相手がとらちゃんさん自身を指名してきた場合も同様>にパニックを覚えるのでしょうか?

自分あてにかかってきても同じです。
主人や家族から電話がかかって来ても携帯にもでません。
自分が電話をかける時もどう話して良いのか分からないのでかけません。
どうしてもかけないといけない時はメモに話す事を順番に書いておいてかけていますが、内容が分からなくなるとそのまま電話を切ってしまいます。
連絡がある時は全部メールでやりとりしています。

顔と名前をあわせようにも、名前を聞いていても、数分後には名前が思い出せません。聞くのも嫌なので、名前を呼ぶことも殆んどしません。
以前に働いていた所は名前と顔が一致しない、ぜんぜん違う人の名前を呼んで叱られました。
人のそばに居ると息苦しくなるので離れています。

[#15875] Re:電話のトラウマ拡大中
 Chiquitita メールホームページ  - 06/11/15(水) 19:18 -

引用なし
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   コメントありがとうございます。(^o^)/

▼とらちゃんさん:
>主人や家族から電話がかかって来ても携帯にもでません。
>自分が電話をかける時もどう話して良いのか分からないのでかけません。
>どうしてもかけないといけない時はメモに話す事を順番に書いておいてかけていますが、内容が分からなくなるとそのまま電話を切ってしまいます。
>連絡がある時は全部メールでやりとりしています。
>
>顔と名前をあわせようにも、名前を聞いていても、数分後には名前が思い出せません。聞くのも嫌なので、名前を呼ぶことも殆んどしません。
>以前に働いていた所は名前と顔が一致しない、ぜんぜん違う人の名前を呼んで叱られました。
>人のそばに居ると息苦しくなるので離れています。

医療機関で診察を受けられる際に、交換日記みたいなスタイルでメッセージのやり取りを行ってみては如何でしょうか?

私がかかっている心療内科では、「本当にトラウマのひどい人なら、最も信頼するべき医療機関が相手でも口頭で思いを伝えることは困難なので、Chiquititaが口頭で事情を説明できるということは、それだけでも状況が改善している」と言われました。

[#15898] Re:電話のトラウマ拡大中
 とらちゃん  - 06/11/16(木) 19:09 -

引用なし
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   ▼Chiquititaさん:
>コメントありがとうございます。(^o^)/
>
>▼とらちゃんさん:
>>主人や家族から電話がかかって来ても携帯にもでません。
>>自分が電話をかける時もどう話して良いのか分からないのでかけません。
>>どうしてもかけないといけない時はメモに話す事を順番に書いておいてかけていますが、内容が分からなくなるとそのまま電話を切ってしまいます。
>>連絡がある時は全部メールでやりとりしています。
>>
>>顔と名前をあわせようにも、名前を聞いていても、数分後には名前が思い出せません。聞くのも嫌なので、名前を呼ぶことも殆んどしません。
>>以前に働いていた所は名前と顔が一致しない、ぜんぜん違う人の名前を呼んで叱られました。
>>人のそばに居ると息苦しくなるので離れています。
>
>医療機関で診察を受けられる際に、交換日記みたいなスタイルでメッセージのやり取りを行ってみては如何でしょうか?
>
>私がかかっている心療内科では、「本当にトラウマのひどい人なら、最も信頼するべき医療機関が相手でも口頭で思いを伝えることは困難なので、Chiquititaが口頭で事情を説明できるということは、それだけでも状況が改善している」と言われました。

こんばんは
医療機関では紙に書いて読んで貰っています。
次の診察の時は予約表を何処に置いたのか分からなくなるので、手帳に書いて貰っています。精神科、心療内科以外は・・・
精神科と診療内科は行きません。紙に書いて渡したのですが、大きな声で読み上げられて何を聞かれても答える事もできず、その場に居るのが苦痛でした。
診断結果は性格の問題なので精神科に来てもらっても、どうする事も出来ないと云われました。
鬱もあるわけではないので、治療する必要がないとの事でした。
でも、内科では躁鬱があるからと鬱の薬をずっと処方して貰っています。
精神科の医師が言っている事が正しいのか、内科の医師が正しいのか分からず、このまま薬を服用していても良いのか分かりません。
すみません。レスとは違う内容になってしまいました。

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